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      康信科技股份有限公司自始至終兢兢業(yè)業(yè)、精益求精。保證所提供的產(chǎn)品是質(zhì)量優(yōu)等的，并在各個方面符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
      本著“科學(xué)、求實、精益求精”的宗旨，公司把“精益求精，以最大的誠意滿足用戶的需求”作為企業(yè)的建設(shè)理念之一，建立了一支強大的技術(shù)支持與服務(wù)的專業(yè)隊伍，為用戶提供多方面優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品，及時為用戶排解使用時發(fā)生的故障。同時，通過廣泛收集售后服務(wù)中的各種問題、意見和要求的信息，不斷改進和提高我們的設(shè)計、制造和服務(wù)等工作質(zhì)量，為用戶更好地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。
      公司的整個生產(chǎn)過程均是嚴格按照質(zhì)量保證體系運行，并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的計算機輔助設(shè)計(CAD)， 從售前服務(wù)、合同簽訂、原材料進廠檢驗整個過程直至售后服務(wù)、備品備件供應(yīng)、運行人員培訓(xùn)，都按質(zhì)量要素嚴格控制，并有完整的記錄。我們將積極配合貴方做好售前技術(shù)設(shè)計服務(wù)提供可靠、安全的產(chǎn)品，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足用戶的要求。
      保證出廠產(chǎn)品達到國家、行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本項目技術(shù)規(guī)范合同的條件;除易損件外實行免費維修;根據(jù)用戶需要及時提供優(yōu)質(zhì)的備品備件。
      合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為:從合同貨物通過驗收并投運后12個月，產(chǎn)品壽命周期30年質(zhì)保期內(nèi)實行三包。
      采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)。對合同設(shè)備的設(shè)計、材料選擇、加工、制造和試驗均建有質(zhì)量保證體系，并在合同設(shè)備的整個制造過程中嚴格按其執(zhí)行。培訓(xùn)運行人員:在簽訂合同后，我公司有關(guān)部門即向用戶發(fā)去培訓(xùn)通知單，安排用戶運行人員到我公同現(xiàn)場培訓(xùn)，保證貴單位的人員能安全有效地實現(xiàn)設(shè)備投入運行的正常操作使用。

      對于產(chǎn)品的出廠調(diào)試，我公司將依據(jù)出廠檢驗規(guī)范進行調(diào)試，用戶單位可派人到我公司按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，并有完整的測試記錄隨產(chǎn)品交用戶。

      公司還將為及用戶提供現(xiàn)場服務(wù)，派有能力、有經(jīng)驗的人員到現(xiàn)場無償?shù)倪M行技術(shù)服務(wù)和安裝指導(dǎo)、按技術(shù)資料和圖紙要求進行設(shè)備的安裝、調(diào)試和試進行，并負責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試、試運行中發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問題。凡屬我公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我公司將無償提供服務(wù)。